Войти
Немного о компьютере
  • IObit Uninstaller для полного удаления программ
  • Подключаем бесплатные минуты на мтс
  • Не работают кнопки на пульте телевизора, причина и решение
  • "АдБлок": как отключить, описание приложения Adblock где находится в компьютере
  • Фоллаут 4 новые моды. Ручная установка модов
  • Восстановление закладок в Mozilla Firefox Установка и настройка Speed Dial
  • Почему не установить windows 7. Как быть, если установка системы Windows на данный диск невозможна? Причины появления сообщений с ошибкой

    Почему не установить windows 7. Как быть, если установка системы Windows на данный диск невозможна? Причины появления сообщений с ошибкой

    Есть у меня хороший друг Руслан, появилось у него нормальное желание вместо Windows XP на своём домашнем компьютере использовать . Пользователь он продвинутый, почему бы нет, компьютер мощный, по железу подходит на все 100%. Приобрести семёрку в наше время естественно не проблема, что мы и сделали, процесс установки решили произвести вместе. Пришли мы к нему, достали красивый диск из яркой коробочки, вставили его в дисковод. Жёсткий диск у моего друга поделён на два раздела, первый диск (С:) объём 120 Гб, минимум для установки семёрки это 20 ГБ. На нём установлена Windows XP, есть ещё диск (D:) с личными данными, Windows 7 мы решили устанавливать на (С:) и всё что на нём было ценного скопировали на (D:). Всё готово к установке. Зашёл на всякий случай в Управление дисками, убедился что диск преобразован в , так как на динамический без общего форматирования семёрка не встанет.

    Не устанавливается Windows 7 из-за отключённого второго экрана

    Перезагрузились, зашли в . Выставили первым загрузочным устройством дисковод, вторым винчестер, флоппик я отключил совсем, так как компьютер частенько хочет загрузится именно с него, ностальгия у всех бывает.

    • Примечание: Друзья, если вы , то знайте, Windows 7 не поддерживает USB 3.0 (порты обычно закрашены синим цветом), если ваша флешка USB 3.0, вставляйте её в порт USB 2.0.
    • И ещё информация для Вас, если вам эта статья всё же не поможет, попробуйте пойти Ва-банк и прочитайте нашу статью .

    Начался процесс установки Windows 7, не предвещающий никаких проблем, компьютер у моего друга хороший и ещё на гарантии. В окне - Выберите раздел для установки Windows, выбираю первый раздел с Windows XP, удаляю его и жму далее, начинается копирование файлов Windows, далее компьютер перезагружается, запуск служб, программа установки обновляет параметры реестра, опять копирование файлов и в том месте, где нужно вводить имя пользователя, появляется и не пропадает чёрный экран.

    • После 5 минут бесполезного ожидания мы повторяем процесс инсталляции при котором удаляются все существующие разделы на жёстком диске (личные файлы предварительно скопированы на флешку) и установка Windows 7 производится прямо в нераспределённое пространство, но всё безрезультатно.
    • Перепроверяем настройки BIOS , повторяем установку третий раз, Windows 7 не устанавливается ни в какую. Загрузился с помощью загрузочного диска Acronis Disk Director, смотрю на винчестер, с разделами всё нормально, никаких сдвигов нет, раздела только два. Первое подозрение как обычно падает на установочный диск Windows 7 и дисковод.
    • Еду домой и привожу свою семёрку и свой дисковод, меняю кабели SATA у винчестера и DVD-рома, повторяем всё заново с моим дисководом, а так же моим установочным диском Windows 7 и безрезультатно.
    • Принимаем решение заменить на время винчестер, благо я всегда ношу с собой простой жёсткий диск интерфейса SATA на 240 Гб. Полностью форматируем его, повторяем процесс инсталляции и представляете всё заканчивается на одном и том же месте, Выборе пользователя.
    • Сидим и нехорошо думаем о материнской плате, подозрение на южный мост, именно он участвует в обмене данными с периферийными устройствами, в частности с дисководом. Может оперативка? Компьютер кстати на гарантии и на всех комплектующих наклейки, ни снимать, ни разбирать нельзя. Опять загрузил Acronis Disk Director, удалил и создал новые разделы с помощью него, всё бесполезно.

    Отсоединили системник и поехали в магазин к моим знакомым у которых покупали компьютер, приехали и говорим: так мол и так, не устанавливается Windows 7 . Нас внимательно выслушали, взяли наш установочный диск с семёркой и установили при нас на наш компьютер операционную систему за 25 минут и с усмешкой пододвинули нам системник обратно, мол один ноль в нашу пользу. Нисколько не радостные мы приехали домой и решили так: будем разбираться. На всякий случай сделали бэкап установленной Windows 7 в программе и спрятали его подальше, решительно удалили установленную семёрку и запустили процесс инсталляции в который раз заново. Через некоторое время, на до боли знакомом месте, красовался чёрный квадрат Малевича. Какие Ваши мысли друзья?

    • Согласиться развернуть и никогда не узнать в чём дело, нет, с этим я жить не смогу, спать не буду.

    Почему же всё получилось в магазине? Другой там был монитор и все кабели, в сумке у меня чего только нет, меняем кабели и любуемся в десятый раз на чёрный экран. А монитор? Тут у нас возникает догадка. Как же мы не догадались раньше? Системный блок у моего друга соединён с монитором, но и ещё с телевизором, через кабель HDMI. На видеокарте есть выход HDMI и на телевизоре тоже, значит при установке, Windows 7 - видит два монитора и два экрана и делает главным экраном телевизор. Тогда естественно изображение продолжения установки семёрки нужно искать, как это не смешно звучит, в телевизоре. Ничего мы искать не стали, а просто отсоединили кабель HDMI от системного блока и в одиннадцатый раз повторили установку Windows 7 и всё дорогие мои, семёрка установилась без проблем, да она и раньше устанавливалась, только имя пользователя выбирать надо было на телевизоре, который кстати всё это время работал. Уже после успешной установки мы соединили системный блок и телевизор, далее зашли в панель NVidia и настроили разрешение экрана, вот и всё.

    Друзья! Читайте на нашем сайте подробные инструкции.

    Windows системы эволюционируют. Пользователи к этому латентному процессу давно привыкли. На смену, когда-то популярной win98, пришла 2000, а затем XP. Сегодня уже массово пользователи переходят на Windows 7, на подходе продажи Windows 8. Но поскольку аппаратная часть компьютеров у многих ещё осталась наследием каменного века, или чуть моложе, Windows 7 устанавливается не на все десктопы, тогда как предыдущая система Windows XP устанавливалась без проблем.

    В интернете описано много причин при которых не устанавливается Windows 7 на компьютер, в основном это:

    – проблемы BIOS, контроллера SATA и протокола ACHI (речь в статье пойдёт именно об этом);
    – настройки BIOS материнской платы;
    – сбои оперативной памяти;
    – некачественный (повреждённый) дистрибутив Windows 7. Некачественный, испорченный DVD привод (т.е. не читается диск с установщиком).
    – другие аппаратные проблемы.

    В основном советы сводятся к проверке оперативной памяти на ошибки, проверить читаемость образа дистрибутива (можно не проверять, а просто заменить его на другой). Аппаратную часть можно проверить, установив другую операционную систему (на выбор Windows xp или linux).
    Но что делать если всё в норме, но установка системы не идёт дальше начального экрана приветствия в течение длительного времени (более 10 минут)?

    Такая ситуация становится проблемой для небольшого количества пользователей персональных компьютеров, так как win7, по задумке разработчиков из microsoft, должна устанавливаться на все компьютеры с соответствующей конфигурацией:

    • оперативной памяти более 1Gb
    • частота центрального процессора более 1 GHz, 32-разрядный или 64-разрядный
    • жёсткий диск объёмом более 16 Gb
    • видеокарта с поддержкой 9 Direct X

    Минимальная конфигурация платформы на сегодняшний день в Минске стоит дешевле 170$ (платформа, состоящая из материнской платы, процессора, оперативной памяти). Поэтому минимально обновиться, или сделать мощный апгрейд старого системного блока не так уж и сложно. Можно просто целиком с доставкой и установкой.
    Но речь пойдёт не о совершенно новых платформах от AMD AM3 и INTEL последнего поколения, и в тоже время не о старых, куда ставить win 7 самоубийственно. Разговор о платформах достаточно свежих (тот же AM2 от AMD), но в то же время условно проблемных – на них не устанавливается Windows 7 даже при длительном ожидании на первоначальных этапах установки (более 10 минут). При этом действительно, встречаются компьютеры достаточно производительные, но установка системы может начаться минут через десять, до этого не подавая никаких признаков жизни. Ещё раз напомню, что Windows XP ставилась туда без проблем, а “семёрка” не инсталлируется.

    В профессиональной практике я сталкивался с такими компьютерами. Эти машины были как на платформе AM2 (Athlon 2x 64bit) на разных чипсетах NVIDIA и ATI, так и на платформах от INTEL. Конфигурация соответствовала – оперативной памяти было достаточно, видео и тактовая частота процессора позволяли работать с приемлемым уровнем комфорта. Но Windows 7 не устанавливалась . Установка прекращалась на голубом приветственном экране (начальный этап установки, не путать с BSOD – голубой экран смерти Windows) и не возобновлялась. Попытки установки производились как с DVD, так и с флеш-накопителя.
    Лечилось всё достаточно просто, уже когда было найдено решение.

    Всё дело было в стандартной (родной) прошивке BIOS материнской платы, в которой не реализована поддержка AHCI (Advanced Host Controller Interface) на программном уровне, причём встречались довольно свежие экземпляры с аналогичными проблемами.

    Т. е. механизм неполадки таков: при установке Windows 7 на компьютер с такой материнской платой операционная система пытается включить автоматически режим AHCI, что является более прогрессивной технологией по сравнению со старой Parallel ATA, но оборудование не способно нормально функционировать без программной функции на уровне BIOS, что и приводит к зависанию установки на начальных этапах.

    После обновления BIOS материнской платы вся установка Windows 7 происходила штатно. Причём производительность в приложениях по сравнению с Windows XP не только не падала, но и повышалась.

    Поэтому если не устанавливается Windows 7, или же устанавливается, но очень медленно – воспользуйтесь следующими советами.

    1. При переходе на Windows 7 обновите BIOS материнской платы. Самостоятельно, или закажите услугу у нас.
    2. Проверьте оперативную память на ошибки из DOS или из под Windows.
    3. Поменяйте шлейфы на винчестере, особенно SATA без металлических фиксаторов – они очень ненадёжны.
    4. Проверьте дистрибутив Windows 7, попробуйте устанавливать с разных источников.
    5. Убедитесь, что компьютер имеет достаточное стабильное питание.
    6. Имейте терпение, подождите продолжения процесса установки на начальных этапах.
    7. Проверьте не перегреваются ли чипсет, процессор, или видеокарта. Определяется пальцем (способ простой и доступный, но ненадёжный) – если невозможно удерживать палец на радиаторе устройства более двух секунд, значит температура слишком высока (<70C).
    8. Более простой вариант – вручную отключите протокол AHCI на IDE mode в настройках материнской платы (иногда эту функцию приходится поискать в настройках). Если ничего не получилось – звоните нам и заказывайте .

    Для того чтобы начать работать на компьютере, нужно сразу установить на него операционную систему. Алгоритм инсталляции современных ОС относительно простой и интуитивно понятный. В то же время это ещё не гарантирует полного отсутствия ситуации, когда по различным причинам не получается успешно завершить процедуру. Давайте разберемся, почему возникают проблемы с установкой Windows 7 на ПК, и какие способы их решения существуют.

    Существует несколько групп причин, из-за которых могут возникнуть осложнения с установкой Виндовс 7:

    • Проблемы на стороне установщика;
    • Аппаратные неполадки компьютера или несовместимость;
    • Неправильные настройки BIOS.

    Проблемы на стороне установщика могут заключаться либо в неисправности носителя (сломанная флешка или поцарапанный диск), либо в потери целостности (невалидности) дистрибутива. В этом случае нужно просто сменить носитель или дистрибутив на рабочий вариант. Остальные две группы причин мы рассмотрим ниже более подробно.

    Причина 1: Неправильные настройки BIOS

    Одной из самых распространенных причин, по которой не удается установить Windows 7, является неправильно настроенный BIOS. В частности очень много проблем возникает из-за того, что пользователь не знает, как указать нужное установочное устройство или вообще не понимает необходимость данной процедуры.


    Причина 2: Аппаратные неполадки компьютера или несовместимость

    Другая группа причин возникновения проблем с установкой Windows 7 носит аппаратный характер. Например, аппаратные возможности того компьютера, на который вы хотите произвести инсталляцию ОС, возможно, не соответствуют минимальным требованиям данной системы. Поэтому обязательно сверьте информацию от Microsoft по необходимым мощностям с фактическими параметрами ПК. Основные минимальные показатели должны быть такими:

    • Частота процессора – 1 ГГЦ;
    • Объем оперативной памяти – 1 Гб (для 64-битных систем – 2 Гб);
    • Размер свободного места на винчестере – 16 Гб (для 64-битных систем – 20 Гб).

    Неудача с установкой иногда связана также с неисправностью комплектующих ПК. Например, может быть нерабочий дисковод или же USB-разъем. В этих случаях невозможно произвести инсталляцию системы соответственно с диска или флешки. Не будет запускаться даже стартовое окошко установщика. Если вы не желаете заморачиваться с решением данной проблемы, то попробуйте просто поменять тип устройства на другой вариант (с компакт-диска на USB-накопитель или наоборот), используя при этом соответствующее установочное устройство. Для тех же пользователей, которые желают решить вопрос кардинально предлагается группа уроков, расположенная в списке ниже.

    Если же установочное окошко запускается и вы уверены, что ПК соответствует минимальным требованиям для установки операционной системы, но процедура инсталляции все равно не доходит до конца, есть вероятность неисправности жесткого диска. Тогда имеет смысл выполнить проверку винчестера на ошибки. Это можно произвести непосредственно с помощью установочного диска.


    Неудача процедуры установки операционной системы Windows 7 на ПК может быть вызвана различными группами факторов: проблемы с исходным образом ОС, аппаратные неполадки, неправильные настройки BIOS. Главное — правильно определить причину сбоя и уже исходя из этого действовать по тем инструкциям, которые представлены в данной статье.

    Привет дорогие друзья! Попался на этих выходных мне компьютер, на который мне нужно было установить Windows 7. Но появилась проблема, с которой я встретился в первый раз. Когда я запустил установку Windows 7, то не появилось окно установки (первое окно, выбор языка). А затем семерка очень долго устанавливалась. Если у вас такая же проблема, когда долго устанавливается Windows 7 , и не появляется окно установки , то сейчас я напишу как это решить. По крайней мере росскажу как решил эту проблему я.

    Начну пожалуй сначала. Позвонили мне и попросили прийти и посмотреть компьютер, а то: интернет не работает (там Интертелеком), антивирус какое-то окно все время показывает, ничего не запускается, и т. д. Короче полный набор всяких разных поломок. А с этим компьютером я уже имел дело, мощная такая “машинка”, новая, только вот Windows XP там установлен, не то что бы это плохо, просто меня удивило. И когда я спросил у владельцев почему стоит Windows XP, то они сказали, что это им в магазине установили. Я сказал, что не плохо бы поставить семерку, все таки она новее, да и на таком железе.

    Пришел я второй раз, включил его, и там было что-то непонятное. Толи, это вирус так поработал, то ли дети:), но там Аваст всунул какое-то предупреждение, иконок на панеле уведомлений почти не было, интернет на попытку открыть соединение никак не реагировал, тема оформления была изменена, и вернуть стандартную не получилось. И еще много всяких разных неприятных моментов.

    Я посмотрел и решил что проще будет все снести, отформатировать диск C и . Объяснив все хозяину компьютера, решили что так и сделаем.

    Все нормально, компьютер перезагрузился, и пошла загрузка с установочного диска. Пошла полоса загрузки файлов при установке Windows 7, и когда должно появится окно с выбором языка, ничего не произошло. Окно не появилось, была только заставка (ну такая как при установке семерки) и курсор. Я подождал минуты три и перезагрузил компьютер. Понял, что что-то не то. Решил еще раз зайти в БИОС и посмотреть настройки. Теперь ясно почему в магазине установили Windows XP, скорее всего установить семерку не получилось.

    Проблемы с моим установочным диском я откинул сразу, устанавливал уже не раз. Да и у меня была точная копия, с которой окно установки Windows 7 так же не появилось. В БИОС я ничего странного не увидел, и . Это не помогло, Windows 7 не устанавливалась , окно с выбором языка не появилось. Решил еще открыть системный блок и посмотреть как и что там подключено. Там ничего интересного не увидел. По интерфейсу SATA был подключен жесткий диск и оптический привод.

    Попробовал запустить установку еще раз. Запустил все так же, только фон, а окна с выбором языка нет. Решил подождать. Где-то через минут 5 появилось окно с выбором языка, ну хоть что-то, подумал я. Нажал далее, появилась надпись “Начало установки…” , и все. Компьютер “думал”, это я понял с того, что курсор крутился (что-то грузилось), решил немного подождать.

    Примерно минут через 10 появилось окно в котором я выбрал чистую установку системы, снова подождал минут 5, отформатировал раздел под Windows 7 и пошло копирования файлов. Копировались они дольше чем положено, мне так показалось. Короче с горем пополам я установил Windows 7. Тогда я понял, что такое долгая установка Windows 7:).

    Медленно но установилась

    Работал компьютер как и полагается такому железу, очень даже шустро. Осталось только настроить. Но у меня не было драйвера для модема, поэтому решили отвести системный блок ко мне и на следующий день забрать.

    Поиск причин медленной установки Windows 7

    Дома я все настроил, и решил еще немного помучить компьютер и выяснить, почему же так долго устанавливается Windows 7, мне было интересно. Тем более, что в интернете конкретного ответа на этот вопрос я не нашел, только догадки.

    Настройка SATA жесткого диска в БИОС

    Для начала, я открыл системный блок и поменял подключения жесткого диска и привода. Жесткий диск я подключил с SATA 0 в SATA 1 . А привод CD/DVD в SATA 3 .

    Затем снова полез в БИОС. Меня интересовали настройки SATA контроллера . Раздел .

    Напротив OnChip SATA Controller стоял параметр Enabled (включено). Хорошо, дальше видим пункт , у меня стоит параметр Native IDE . Это не очень хорошо для SATA жеского диска, он как бы не покажет всю мочь.

    Поменял значение параметра на AHCI (самый лучший вариант для SATA дисков). Попробовал включить компьютер. Привод походу вообще не определился, а как только Windows 7 начала загружаться то мигнул синий экран, и компьютер перезагрузился.

    Решил вместо AHCI в параметре поставить RAID (объединяет диски в массив), ничего не получилось (знал что бесполезно, но решил попробовать), все так же как и с AHCI .

    Установил обратно Native IDE . Все эти эксперименты не помогли. Хотя очень странно, почему AHCI не работал, этого я так и не понял.

    Отключаем Drive A

    Увидел еще, что напротив Drive A стол параметр “1.44MB, 3.5” . Это же дисковод, и в этом компьютере его нет. Поэтому я установил “None” , что бы сказать системе что он отсутствует.

    Сохранил настройки нажав на F10 . Поставил установочный диск с Windows 7 и попробовал запустить установку еще, что бы проверить как будет устанавливаться семерка, так же медленно или же быстрее.

    И на мое удивление, все работало как положено, быстро появилось окно с выбором языка и так дальше, я быстро дошел до форматирования диска. Форматировать конечно же не стал, так как компьютер уже был настроен, и его уже должны были забрать.

    Как решить проблему медленной установки Windows 7?

    Давайте подведем итоги, а то я очень много текста накатал:). Была проблема, с установкой Windows 7, устанавливалась очень долго, и приходилось очень много ждать пока появится окно с выбором языка, а затем долго висело “Начало установки…” . Если у вас такая проблема, то можно просто подождать и все установится. У меня установилось.

    Если хотите попробовать решить эту проблему, то:

    1. Попробуйте в БИОС напротив пункта поставить AHCI (мне скорее всего не помогло).
    2. Сменить разъемы SATA для жесткого диска и привода.
    3. Отключить Drive A (дисковод).

    Два последних пункта я сделал, и установка Windows 7 пошла быстро. Я не могу со 100% уверенностью сказать что именно это помогло вернуть нормальную скорость установки Windows 7. Но в любом случае попробовать нужно.

    Извините, что получилось так много текста, просто хотел расписать все как можно подробнее. Надеюсь что мой опыт вам пригодился, если получилось решить эту проблему, этим, или каким то другим способом, напишите об этом в комментариях, будет интересно и полезно. Удачи друзья!

    Каких только ошибок не приходилось слышать и видеть при установке ОС Windows (а начинал я это делать еще с Windows 98). Сразу хочу сказать, что чаще всего, виноваты программные ошибки, лично бы им отдал процентов 90…

    В этой статье хотелось бы остановиться на нескольких таких программных случаях, из-за которых не устанавливается Windows 7.

    Случай №1

    Этот случай произошел со мной самим. В 2010 году решил я, что хватит, пора менять Windows XP на Windows 7. Сам был противником и Vista и 7-ки по началу, но переходить все таки пришлось из-за проблем с драйверами (производители нового оборудования просто перестали выпускать драйвера для более старых ОС)…

    Т.к. CD-Rom’a на тот момент у меня не было (кстати, даже не помню почему) выбор того, с чего устанавливать, естественно пал на флешку. Кстати, компьютер тогда работал у меня под управлением Windows XP.

    Приобрел в общем диск с Windows 7, сделал с него образ у друга, … Далее решил приступить к установке, перезагружаю компьютер, . И тут сталкиваюсь с проблемой - флешку не видно, происходит просто загрузка Windows XP с жесткого диска. Как только я не менял настройки Биос, сбрасывал их, менял приоритеты загрузок и пр. - все тщетно…

    Знаете в чем была проблема? В том что флешка была неправильно записана. Сейчас уже не помню какой утилитой я записал ту флешку (наверняка все дело было в ней), но помогла мне исправить это недоразумение программка UltraISO (о том как в ней записать флешку - ). После перезаписи флешки - установка Windows 7 прошла как по маслу…

    Случай №2

    Есть у меня один знакомый, неплохо разбирается в компьютерах. Как то попросил зайти и подсказать хоть что-нибудь, почему может не устанавливаться ОС: происходила ошибка, точнее компьютер просто зависал, причем каждый раз в разное время. Т.е. это могло произойти в начале установки, а могло и 5-10 мин. спустя…

    Зашел, проверил сначала Биос - вроде бы правильно настроен. Далее стал проверять флешку с системой - к ней тоже нареканий не было, даже для эксперимента попробовали установить систему на соседний ПК - все встало без проблем.

    Решение пришло спонтанно - попробовать вставить флешку в другой разъем USB. В общем, с передней панели системного блока я переставляю флешку на заднюю - и что бы вы думали? Система через 20 минут была установлена.

    Далее для эксперимента я вставил флешку в USB на передней панельки и стал копировать на нее большой файл - через пару минут произошла ошибка. Проблема была в USB - не знаю конкретно в чем (возможно и аппаратное что-то). Главное, что система была установлена и я был отпущен. 😛

    Случай № 3

    При установке ОС Windows 7 на компьютере сестры - происходила странная ситуация: компьютер сразу же подвисал. Почему? Не понятно…

    Самое интересное, что в обычном режиме (на нем уже была установлена ОС) все работало нормально и никаких проблем не наблюдалось. Попробовал разные дистрибутивы ОС - не помогало.

    Дело было в настройках Биос, а точнее в приводе для дискет Floppy Drive. Согласен, что у большинства его нет, но в Биосе то настройка может быть и она, самое интересное, включена!

    После отключения Floppy Drive - зависания прекратились и система благополучно установилась…

    (Если интересно, в этой статье более подробно . Единственное, она немного староватая уже…)

    Другие распространенные причины, по которым не устанавливает Windows 7:

    1) Неправильная запись диска CD/DVD или флешки. Обязательно перепроверьте! ()

    2) Если систему устанавливаете с флешки, обязательно используйте порты USB 2.0 (Установка Windows 7 с USB 3.0 не получится). Кстати, в этом случае, скорее всего, вы увидите ошибку, что не найден необходимый драйвер дисковода (скриншот ниже). Если увидите такую ошибку - просто переставьте флешку в USB 2.0 порт (USB 3.0 - помечается синим цветом) и начните заново установку ОС Windows.

    4) Перед установкой ОС, я рекомендую отключить от системного блока принтеры, телевизоры и пр. - оставить только монитор, мышку и клавиатуру. Это нужно для того, чтобы уменьшить риск всевозможных ошибок и неправильно определенного оборудования. Например, если у вас будет подключен дополнительный монитор или телевизор к HDMI - при установке ОС может неправильно установить (извиняюсь за тавтологию) монитор по умолчанию и картинка с экрана у вас пропадет!

    5) Если система все таки не устанавливается, возможно у вас не программная проблема, а аппаратная? В рамках одной статьи всё рассмотреть не возможно, рекомендую обратится в сервисный центр или к хорошим знакомым, которые разбираются в компьютерах.

    Всего наилучшего…